HSBC (US): the number worked, glad i finally got a human...
Un HSBC (US) avis client de l'utilisateur GetHuman ~High Stupid Banker Crooks de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~High Stupid Banker Crooks
GetHuman:~High Stupid Banker Crooks - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (US) clients quand votre cas a eu lieu?
~High Stupid Banker Crooks:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (US), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (US) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~High Stupid Banker Crooks une liste de problèmes HSBC (US) courants)
~High Stupid Banker Crooks:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~High Stupid Banker Crooks sur le HSBC (US) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (US) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~High Stupid Banker Crooks:the number worked, glad i finally got a human. **but my god, they need to work on their customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (US). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (US)?
~High Stupid Banker Crooks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~High Stupid Banker Crooks:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (US) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~High Stupid Banker Crooks:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (US) clients?
~High Stupid Banker Crooks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (US) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~High Stupid Banker Crooks tirés de son HSBC (US) problème de service client survenu le novembre 13, 2017.