HSBC (US): Got through after * quick rings. Out-of-US repr...

Un HSBC (US) avis client de l'utilisateur GetHuman ~hanistor de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~hanistor

GetHuman:~hanistor - pouvez-vous dire à nos autres HSBC (US) clients quand votre cas a eu lieu?

~hanistor:Yup. C'était afternoon, le octobre 27.

GetHuman:Avez-vous contacté HSBC (US), et si oui, comment?

~hanistor:J'ai utilisé le 800-975-4722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HSBC (US) sur laquelle j'étais:HSBC (US) Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC (US) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~hanistor une liste de problèmes HSBC (US) courants)

~hanistor:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~hanistor sur le HSBC (US) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC (US) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~hanistor:Got through after * quick rings. Out-of-US representative but was helpful and knowledgeable but, then again, I had a simple question.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC (US). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC (US)?

~hanistor:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~hanistor:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC (US) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~hanistor:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC (US) clients?

~hanistor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC (US) pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hanistor tirés de son HSBC (US) problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

HSBC (US)

1.78 sur 5 étoiles | 66 avis

HSBC (US) Avis Numéro de téléphone de HSBC (US)Toutes les HSBC (US) coordonnées

L'avis de ~hanistor HSBC (US)

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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