FirstEnergy: RIP OFF. For a small apartment I managed to owe...
Un FirstEnergy avis client de l'utilisateur GetHuman ~mow84 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~mow84
GetHuman:~mow84 - pouvez-vous dire à nos autres FirstEnergy clients quand votre cas a eu lieu?
~mow84:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté FirstEnergy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FirstEnergy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mow84 une liste de problèmes FirstEnergy courants)
~mow84:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mow84 sur le FirstEnergy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FirstEnergy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mow84:RIP OFF. For a small apartment I managed to owe them over *** bucks for two months of use..rarely using the heat. **what a joke, all they did to me was bend me over and empty my pockets.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FirstEnergy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FirstEnergy?
~mow84:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mow84:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FirstEnergy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mow84:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FirstEnergy clients?
~mow84:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FirstEnergy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mow84 tirés de son FirstEnergy problème de service client survenu le octobre 26, 2017.