Fido has routed this number to their sales depa...
Un Fido avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rob de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Rob
GetHuman:~Rob - pouvez-vous dire à nos autres Fido clients quand votre cas a eu lieu?
~Rob:Yes. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Fido, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fido courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rob une liste de problèmes Fido courants)
~Rob:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rob sur le Fido service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fido de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rob:Fido has routed this number to their sales department. They just shut you down if you want to do anything but buy a phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fido. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fido?
~Rob:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rob:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fido à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rob:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fido clients?
~Rob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fido pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rob tirés de son Fido problème de service client survenu le novembre 12, 2017.