FairPoint Communications: My phone number is ***-***-****, I have a heart...
Un FairPoint Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bruce Russell de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Bruce Russell
GetHuman:~Bruce Russell - pouvez-vous dire à nos autres FairPoint Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Bruce Russell:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté FairPoint Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FairPoint Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bruce Russell une liste de problèmes FairPoint Communications courants)
~Bruce Russell:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bruce Russell sur le FairPoint Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FairPoint Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bruce Russell:My phone number is ***-***-****, I have a heart monitor and it is hooked up to my phone to the hospital. I tried for two hours and cannot get through to service, Either I get it fixed ot my next call is to AT&T tonight. My number is *** ***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FairPoint Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FairPoint Communications?
~Bruce Russell:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bruce Russell:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FairPoint Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bruce Russell:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FairPoint Communications clients?
~Bruce Russell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FairPoint Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bruce Russell tirés de son FairPoint Communications problème de service client survenu le novembre 16, 2017.