Express Scripts: Someone needs to start a class-action against t...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~hate it de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~hate it
GetHuman:~hate it - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~hate it :Yup. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hate it une liste de problèmes Express Scripts courants)
~hate it :"Place an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hate it sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hate it :Someone needs to start a class-action against the Pharmacy Express Scripts!!! They mess up people money they either take it w*o permission, or don't take it at all & member doesn't know for months then they want it all at once, mess up ppl insurance, can't keep up with the copay assistance programs to help individuals with their copay amts billing them months later & then they won't pay, letting the programs expires & then letting the member be the fall-guy, the ppl in Orlando are LAZY & GOOD FOR NOTHING & helping to make the company more of a mess..WHAT WAS WELLPOINT THINKING!!! in selling their million$ baby to a company that don't know what the **** they are doing!!! Orlando ppl sitting down there in shorts sets & flip-flops must be looking out at the sand or rather got their heads in the sand THIS COMPANY *****!! & why isn't a civil or class action lawsuit been done on them yet..WAKE UP MEMBERS!!! and there are a lot of you that can get this company to start doing right by you or g
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~hate it :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hate it :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hate it :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~hate it :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hate it tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le octobre 28, 2017.