E.ON: I dont get charged for **** numbers but the...

Un E.ON avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robbie49 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Robbie49

GetHuman:~Robbie49 - pouvez-vous dire à nos autres E.ON clients quand votre cas a eu lieu?
~Robbie49:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté E.ON, et si oui, comment?
~Robbie49:J'ai utilisé le 0345 0520000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman E.ON sur laquelle j'étais:E.ON Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients E.ON courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robbie49 une liste de problèmes E.ON courants)
~Robbie49:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Robbie49 sur le E.ON service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients E.ON de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robbie49:I dont get charged for **** numbers but the **** *** **** is no longer in use you are told to ring **** *** ****. I am not happy. :(((
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant E.ON. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème E.ON?
~Robbie49:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robbie49:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de E.ON à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robbie49:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres E.ON clients?
~Robbie49:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour E.ON pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robbie49 tirés de son E.ON problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

E.ON

1.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~Robbie49 E.ON

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme E.ON, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à E.ON.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!