DirecTV: Michael, Emp. ********** out of Utah was so nic...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Parker de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Mary Parker
GetHuman:~Mary Parker - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Parker:Yes I can. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Parker une liste de problèmes DirecTV courants)
~Mary Parker:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Parker sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Parker:Michael, Emp. ********** out of Utah was so nice, calm, polite, personable and helpful. I truly enjoyed his helping me and felt he was a genuine caring person*employee. I hope you will recognize Michael for his presenting Direct T.V. in such a professional and friendly customer service representative. I have not been pleased with much of Direct T.V. since I started services but Michael is a shining star. I have no stress after speaking with him and he was very helpful. Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~Mary Parker:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Parker:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Parker:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~Mary Parker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Parker tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 7, 2017.