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DirecTV: The tech was so rude!!! and I have been with t...

Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~lil feet2000 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~lil feet2000

GetHuman:~lil feet2000 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?

~lil feet2000:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?

~lil feet2000:J'ai utilisé le 800-531-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DirecTV sur laquelle j'étais:DirecTV Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~lil feet2000 une liste de problèmes DirecTV courants)

~lil feet2000:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lil feet2000 sur le DirecTV service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~lil feet2000:The tech was so rude!!! and I have been with them for * yearsand now I wwill be looking for new servies!!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?

~lil feet2000:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~lil feet2000:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~lil feet2000:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?

~lil feet2000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lil feet2000 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

DirecTV

2.74 sur 5 étoiles | 378 avis

DirecTV Avis Numéro de téléphone de DirecTV Toutes les DirecTV coordonnées

L'avis de ~lil feet2000 DirecTV

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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