DirecTV: *st time i called ***-***-***** asked for a quo...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-348548 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-348548
GetHuman:GetHuman-348548 - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-348548:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-348548 une liste de problèmes DirecTV courants)
GetHuman-348548:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-348548 sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-348548:*st time i called ***-***-***** asked for a quote in internet and phone service. Lady could not understand what i was telling her* she hung up on me* called this number back and man told that i did not have direct tv's number* He put me thru to direct tv and i was told that you could not help me with this. This man was nice, but we had a bad connection and i could not understand him. Not too pleased!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
GetHuman-348548:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-348548:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-348548:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
GetHuman-348548:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-348548 tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 20, 2017.