Concentra: This is the slowest place ever! They don't tell...

Un Concentra avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-398957 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-398957

GetHuman:GetHuman-398957 - pouvez-vous dire à nos autres Concentra clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-398957:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Concentra, et si oui, comment?
GetHuman-398957:J'ai utilisé le 800-232-3550 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Concentra sur laquelle j'étais:Concentra Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Concentra courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-398957 une liste de problèmes Concentra courants)
GetHuman-398957:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-398957 sur le Concentra service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Concentra de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-398957:This is the slowest place ever! They don't tell you the truth as to how long it will take. Very unprofessional and unorganized.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Concentra. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Concentra?
GetHuman-398957:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-398957:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Concentra à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-398957:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Concentra clients?
GetHuman-398957:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Concentra pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-398957 tirés de son Concentra problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Concentra

1.00 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de GetHuman-398957 Concentra

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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