Do not go to Concentra on **th street in Grand...

Un Concentra avis client de l'utilisateur GetHuman ~not satisfied de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~not satisfied

GetHuman:~not satisfied - pouvez-vous dire à nos autres Concentra clients quand votre cas a eu lieu?
~not satisfied:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Concentra, et si oui, comment?
~not satisfied:J'ai utilisé le 800-232-3550 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Concentra sur laquelle j'étais:Concentra Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Concentra courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not satisfied une liste de problèmes Concentra courants)
~not satisfied:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~not satisfied sur le Concentra service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Concentra de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not satisfied:Do not go to Concentra on **th street in Grand Rapids MI. Dr. Kink was the least qualified doctor I have ever been treated by. He basically told me if the med did not work for my bladder infection to not come back and go to the emergency room or my doctor. Well it did not work and now it is the weekend, I called to get another cycle and basically was told they are too busy and my chart could not be looked at for another * hours and maybe it could be pulled. Horrible care and treatment on phone by employee.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Concentra. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Concentra?
~not satisfied:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not satisfied:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Concentra à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not satisfied:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Concentra clients?
~not satisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Concentra pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not satisfied tirés de son Concentra problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Concentra

1.00 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~not satisfied Concentra

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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