Issue with Con Edison
Un Con Edison avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-theasahn de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-theasahn
GetHuman:GetHuman-theasahn - pouvez-vous dire à nos autres Con Edison clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-theasahn:Sure. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Con Edison, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Con Edison courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-theasahn une liste de problèmes Con Edison courants)
GetHuman-theasahn:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-theasahn sur le Con Edison service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Con Edison de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-theasahn:Issue with Con Edison
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-theasahn:I am ** years old and live in a newly renovated brownstone in NYC without gas resulting in my not having heat, hot water and gas to cook with. My plumber has resolved all the issues necessary to receive gas from Con Ed but to date, Con Ed has not put in the meters. I am presently living without heat which has caused me great discomfort and distress. Thea Cohen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Con Edison. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Con Edison?
GetHuman-theasahn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-theasahn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Con Edison à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-theasahn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Con Edison clients?
GetHuman-theasahn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Con Edison pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-theasahn tirés de son Con Edison problème de service client survenu le novembre 26, 2017.