Citibank: I called the bold number suggested but I kept g...
Un Citibank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-432374 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-432374
GetHuman:GetHuman-432374 - pouvez-vous dire à nos autres Citibank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-432374:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-432374 une liste de problèmes Citibank courants)
GetHuman-432374:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-432374 sur le Citibank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-432374:I called the bold number suggested but I kept going to an air conditioning company.Anyway I can say what I want here.Your customer service and overall service is an absolute disgrace. I applied for a unsecured business loan on the ** th April **** and since then no result, no sight result nothing!! this is despite literally hours on hold from an overseas line.I have also travelled at my time and expense to your Castle hill branch explained everything to no avail. As of today they do not even have the courtesy to answer the phone. Now you call ME if you want my business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank?
GetHuman-432374:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-432374:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-432374:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank clients?
GetHuman-432374:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-432374 tirés de son Citibank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.