British Airways: Even though I am upset at the lack of proper as...
Un British Airways avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-202344 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-202344
GetHuman:GetHuman-202344 - pouvez-vous dire à nos autres British Airways clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-202344:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté British Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-202344 une liste de problèmes British Airways courants)
GetHuman-202344:"Cancel or change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-202344 sur le British Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-202344:Even though I am upset at the lack of proper assistance from the BA staff at the airport when I left my phone on the plane, I am satisfied with the service of MissingX. I only wish they had been the staff at the airport and I wouldn't be typing this report.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Airways?
GetHuman-202344:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-202344:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-202344:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Airways clients?
GetHuman-202344:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-202344 tirés de son British Airways problème de service client survenu le novembre 12, 2017.