British Airways (UK): NEED TO SEND MY COMPLAIN TO THE RIGHT DEPARTMEN...
Un British Airways (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~EDOARDO de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~EDOARDO
GetHuman:~EDOARDO - pouvez-vous dire à nos autres British Airways (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~EDOARDO:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté British Airways (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Airways (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EDOARDO une liste de problèmes British Airways (UK) courants)
~EDOARDO:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EDOARDO sur le British Airways (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Airways (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EDOARDO:NEED TO SEND MY COMPLAIN TO THE RIGHT DEPARTMENT,i HAD A TERRIBLE HOLIDAY REGARDING TRAVELLING FORM DAY * UP TILL THE END AND COST ME MORE THAN EXPECTED,IT WOULD HAVE BEEN CHEAPER FOR MY WIFE AND I TO TRAVEL BUSINESS CLASS THAT ECONOMY,AS I HAD TO USE ANOTHER AIRLINE TO RETURN TO PERTH,MY NAME IS EDOARDO MADDALONI,TRAVEL DATE WAS FROM PERTH W AUST TO LONDON,ON THE **.*.**.RETURN **.*.**.i NOTIFY THE AIRLINE VIA FLIGHT CENTRE THAT I WONT BE USING THE **.* FLIGHT AS I HAD RETURNED TO PERTH BEFORE THAT DATE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Airways (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Airways (UK)?
~EDOARDO:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EDOARDO:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Airways (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EDOARDO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Airways (UK) clients?
~EDOARDO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Airways (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EDOARDO tirés de son British Airways (UK) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.