British Airways (UK): Wanted to know if I needed to clear passport co...
Un British Airways (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Londoner de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Londoner
GetHuman:~Londoner - pouvez-vous dire à nos autres British Airways (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Londoner:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté British Airways (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Airways (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Londoner une liste de problèmes British Airways (UK) courants)
~Londoner:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Londoner sur le British Airways (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Airways (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Londoner:Wanted to know if I needed to clear passport control or not on a connecting flight. BA suggested I contacted the "local embassy". Poor line made it hard to understand the operator's accent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Airways (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Airways (UK)?
~Londoner:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Londoner:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Airways (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Londoner:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Airways (UK) clients?
~Londoner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Airways (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Londoner tirés de son British Airways (UK) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.