Blue Shield (CA): i had my other phone line with number i had on...
Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~cat de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~cat
GetHuman:~cat - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
~cat:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cat une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
~cat:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cat sur le Blue Shield (CA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cat:i had my other phone line with number i had on my plan on hold up to ** min*while it was playing music I called this number and got right away answer they transferred me to original number but spent time to get me a live person
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
~cat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
~cat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cat tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 21, 2017.