Blue Shield (CA): I cannot reach anyone at Blue Shield, via email...

Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Catalina de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Catalina

GetHuman:~Catalina - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?

~Catalina:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?

~Catalina:J'ai utilisé le 855-836-9705 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Blue Shield (CA) sur laquelle j'étais:Blue Shield (CA) Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Catalina une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)

~Catalina:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Catalina sur le Blue Shield (CA) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Catalina:I cannot reach anyone at Blue Shield, via email, phone or online forms. For this I pay $**** per month???

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?

~Catalina:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Catalina:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Catalina:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?

~Catalina:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Catalina tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Blue Shield (CA)

3.40 sur 5 étoiles | 47 avis

Blue Shield (CA) Avis Numéro de téléphone de Blue Shield (CA)Toutes les Blue Shield (CA) coordonnées

L'avis de ~Catalina Blue Shield (CA)

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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