Blue Shield (CA): I just wanted to find out how much my payment w...
Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aliza de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Aliza
GetHuman:~Aliza - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
~Aliza:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aliza une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
~Aliza:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aliza sur le Blue Shield (CA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aliza:I just wanted to find out how much my payment was from covered california fhey said **.** turned out blue sheild wanted **.** for my premium without knowing this i paid the **.** because thats what it said on my bill so im very displeased if they want my business why havent they trasfered me to the right person to take my payment?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
~Aliza:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aliza:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aliza:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
~Aliza:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aliza tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.