Blue Shield (CA): The wait time was not bad at all. The service i...
Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~IringSpi de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~IringSpi
GetHuman:~IringSpi - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
~IringSpi:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IringSpi une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
~IringSpi:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~IringSpi sur le Blue Shield (CA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IringSpi:The wait time was not bad at all. The service itself was a little questionable. Took a while to find the application. After it was found then she could not push my cc payment thru because the system was down but reassured me she would. I got her name and the case * in the event that I never receive my ID card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
~IringSpi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IringSpi:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IringSpi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
~IringSpi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IringSpi tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.