Amtrak: Matt was courteous, addressed my concerns, & wa...

Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-288521 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-288521

GetHuman:GetHuman-288521 - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-288521:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman-288521:J'ai utilisé le 800-872-7245 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amtrak sur laquelle j'étais:Amtrak Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-288521 une liste de problèmes Amtrak courants)
GetHuman-288521:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-288521 sur le Amtrak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-288521:Matt was courteous, addressed my concerns, & was on the ball. My first experience with Amytrak* things could not have been more pleasant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
GetHuman-288521:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-288521:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-288521:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
GetHuman-288521:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-288521 tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Amtrak

4.23 sur 5 étoiles | 230 avis

L'avis de GetHuman-288521 Amtrak

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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