Amtrak: This phone number should be visibly posted on t...
Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~A train fan de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~A train fan
GetHuman:~A train fan - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
~A train fan:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A train fan une liste de problèmes Amtrak courants)
~A train fan:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A train fan sur le Amtrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A train fan:This phone number should be visibly posted on the Amtrak.com site. I found it only on gethuman.com via Google.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
~A train fan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A train fan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A train fan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
~A train fan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A train fan tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 16, 2017.