thanks for the number. Amtrak ***** cause they...
Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~blahblahblah de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~blahblahblah
GetHuman:~blahblahblah - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
~blahblahblah:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blahblahblah une liste de problèmes Amtrak courants)
~blahblahblah:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~blahblahblah sur le Amtrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blahblahblah:thanks for the number. Amtrak ***** cause they don't have to run like a real business. This is a liberal talking, they should travel everywhere and have a functional website and customer service but they dont have to work with a bottom line hanging over thier head and arent capitalized enough to provide a quality service. So in the end you can't expect much 'cause its not a business, its an half-assed service of government, same reason our poor are underutilized cause the government can only give them half enough help to get them up and running. Half our population is dumb or short-sighted so our govenment isn't allowed to do a quality job at anything cause only the good half of society would suport it and the other half gets a vote so they keep anything from actually working and then say "see?" when it doesn't work. Look at the health care system....i digress. amtrak is another load of ****, thats just how it is.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
~blahblahblah:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blahblahblah:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blahblahblah:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
~blahblahblah:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blahblahblah tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 19, 2017.