Amtrak: Friendly, efficient and very easy to understand...

Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shoelatte41 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Shoelatte41

GetHuman:~Shoelatte41 - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?

~Shoelatte41:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?

~Shoelatte41:J'ai utilisé le 800-872-7245 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amtrak sur laquelle j'étais:Amtrak Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Shoelatte41 une liste de problèmes Amtrak courants)

~Shoelatte41:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Shoelatte41 sur le Amtrak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Shoelatte41:Friendly, efficient and very easy to understand. I have found they have the ability to listen and care.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?

~Shoelatte41:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Shoelatte41:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Shoelatte41:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?

~Shoelatte41:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shoelatte41 tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Amtrak

4.23 sur 5 étoiles | 230 avis

Amtrak Avis Numéro de téléphone de Amtrak Toutes les Amtrak coordonnées

L'avis de ~Shoelatte41 Amtrak

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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