Alliant Energy: THE WORST, ever! Waited ** minutes and the guy...
Un Alliant Energy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-119180 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-119180
GetHuman:GetHuman-119180 - pouvez-vous dire à nos autres Alliant Energy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-119180:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Alliant Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alliant Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-119180 une liste de problèmes Alliant Energy courants)
GetHuman-119180:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-119180 sur le Alliant Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alliant Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-119180:THE WORST, ever! Waited ** minutes and the guy transfered me BACK to automated after telling me automated was for privacy purposes... is that code for "customer reps steal credit card info?"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alliant Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alliant Energy?
GetHuman-119180:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-119180:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alliant Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-119180:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alliant Energy clients?
GetHuman-119180:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alliant Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-119180 tirés de son Alliant Energy problème de service client survenu le octobre 30, 2017.