Alabama Power: my request was handled in less than * minutes f...

Un Alabama Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~custom lighting de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~custom lighting

GetHuman:~custom lighting - pouvez-vous dire à nos autres Alabama Power clients quand votre cas a eu lieu?
~custom lighting:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Alabama Power, et si oui, comment?
~custom lighting:J'ai utilisé le 800-245-2244 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Alabama Power sur laquelle j'étais:Alabama Power Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alabama Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~custom lighting une liste de problèmes Alabama Power courants)
~custom lighting:"Request meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~custom lighting sur le Alabama Power service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alabama Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~custom lighting:my request was handled in less than * minutes from the time I called and I talked with a live person
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alabama Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alabama Power?
~custom lighting:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~custom lighting:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alabama Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~custom lighting:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alabama Power clients?
~custom lighting:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alabama Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~custom lighting tirés de son Alabama Power problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Alabama Power

3.50 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~custom lighting Alabama Power

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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