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Alabama Power: Brooke was my CSR and she was excellent. She pr...

Un Alabama Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngieM de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~AngieM

GetHuman:~AngieM - pouvez-vous dire à nos autres Alabama Power clients quand votre cas a eu lieu?

~AngieM:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Alabama Power, et si oui, comment?

~AngieM:J'ai utilisé le 800-245-2244 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Alabama Power sur laquelle j'étais:Alabama Power Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alabama Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~AngieM une liste de problèmes Alabama Power courants)

~AngieM:"Request meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AngieM sur le Alabama Power service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alabama Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~AngieM:Brooke was my CSR and she was excellent. She provided me with valuable info that I wasn't aware that AP offered.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alabama Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alabama Power?

~AngieM:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~AngieM:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alabama Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~AngieM:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alabama Power clients?

~AngieM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alabama Power pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngieM tirés de son Alabama Power problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Alabama Power

3.50 sur 5 étoiles | 36 avis

Alabama Power Avis Numéro de téléphone de Alabama Power Toutes les Alabama Power coordonnées

L'avis de ~AngieM Alabama Power

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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