Alabama Power: I really needed some questions answered, the yo...
Un Alabama Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~csims de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~csims
GetHuman:~csims - pouvez-vous dire à nos autres Alabama Power clients quand votre cas a eu lieu?
~csims:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Alabama Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alabama Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~csims une liste de problèmes Alabama Power courants)
~csims:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~csims sur le Alabama Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alabama Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~csims:I really needed some questions answered, the young lady was so polite and patient. To be such a huge company , I felt like what I needed mattered and I wasn't just an account number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alabama Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alabama Power?
~csims:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~csims:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alabama Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~csims:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alabama Power clients?
~csims:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alabama Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~csims tirés de son Alabama Power problème de service client survenu le novembre 25, 2017.