Alabama Power: TALKING TO A HUMAN IS MUCH BETTER. MRS. LADONNA...

Un Alabama Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~aggie de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~aggie

GetHuman:~aggie - pouvez-vous dire à nos autres Alabama Power clients quand votre cas a eu lieu?
~aggie:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Alabama Power, et si oui, comment?
~aggie:J'ai utilisé le 800-245-2244 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Alabama Power sur laquelle j'étais:Alabama Power Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alabama Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aggie une liste de problèmes Alabama Power courants)
~aggie:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~aggie sur le Alabama Power service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alabama Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aggie:TALKING TO A HUMAN IS MUCH BETTER. MRS. LADONNA AMOS, AN ASSOICALTE OF ALABAMA POWER,SHOULD BE CEO OF CUSTOMER SERVICE AND TEACHING OTHERS. THANK YOU,MRS AMOS FOR YOUR HELP!!!! LINDA KAY SCOTT
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alabama Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alabama Power?
~aggie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aggie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alabama Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aggie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alabama Power clients?
~aggie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alabama Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aggie tirés de son Alabama Power problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Alabama Power

3.50 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~aggie Alabama Power

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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