Aeroplan: i think there strategy is to handle calls by ma...

Un Aeroplan avis client de l'utilisateur GetHuman ~fly westjet now de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~fly westjet now

GetHuman:~fly westjet now - pouvez-vous dire à nos autres Aeroplan clients quand votre cas a eu lieu?
~fly westjet now:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeroplan, et si oui, comment?
~fly westjet now:J'ai utilisé le 800-361-5373 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aeroplan sur laquelle j'étais:Aeroplan Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeroplan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fly westjet now une liste de problèmes Aeroplan courants)
~fly westjet now:"Find an Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~fly westjet now sur le Aeroplan service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeroplan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fly westjet now:i think there strategy is to handle calls by making the wait so long the battery on people's phone dies, the get disconnected, and thus the have "handled" another call.**Utterly pathetic
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeroplan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeroplan?
~fly westjet now:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fly westjet now:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeroplan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fly westjet now:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeroplan clients?
~fly westjet now:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeroplan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fly westjet now tirés de son Aeroplan problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Aeroplan

2.09 sur 5 étoiles | 124 avis

L'avis de ~fly westjet now Aeroplan

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Aeroplan, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Aeroplan.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!