Aeroplan: Nina the customer service rep delivered excepti...
Un Aeroplan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harry's dad de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Harry's dad
GetHuman:~Harry's dad - pouvez-vous dire à nos autres Aeroplan clients quand votre cas a eu lieu?
~Harry's dad:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeroplan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeroplan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Harry's dad une liste de problèmes Aeroplan courants)
~Harry's dad:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Harry's dad sur le Aeroplan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeroplan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Harry's dad:Nina the customer service rep delivered exceptional service. She was extremely patient and helpful.*THANK YOU NINA !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeroplan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeroplan?
~Harry's dad:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Harry's dad:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeroplan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Harry's dad:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeroplan clients?
~Harry's dad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeroplan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harry's dad tirés de son Aeroplan problème de service client survenu le novembre 11, 2017.