Zendesk: I have tried many times to get help to re set m...
Un Zendesk avis client de l'utilisateur GetHuman ~JimmyLP de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~JimmyLP
GetHuman:~JimmyLP - pouvez-vous dire à nos autres Zendesk clients quand votre cas a eu lieu?
~JimmyLP:Yeah. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zendesk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zendesk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JimmyLP une liste de problèmes Zendesk courants)
~JimmyLP:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JimmyLP sur le Zendesk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zendesk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JimmyLP:I have tried many times to get help to re set my password for boat-ed the reset site given does not work and the response I have been receive time after time after explaining the problem time after time is different does anyone there know what's going on
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zendesk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zendesk?
~JimmyLP:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JimmyLP:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zendesk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JimmyLP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zendesk clients?
~JimmyLP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zendesk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JimmyLP tirés de son Zendesk problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Zendesk
3.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~JimmyLP Zendesk
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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