Zazzle: My item was done completely wrong. They asked...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman ~sukki007 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~sukki007
GetHuman:~sukki007 - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
~sukki007:Sure. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sukki007 une liste de problèmes Zazzle courants)
~sukki007:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sukki007 sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sukki007:My item was done completely wrong. They asked me to send a photo. They were very quick to redo it and send it, but it seemed as if they charged me again. I don't like doing business, though, with a company that refuses to put its phone number on their website and forces you to Google to find it. Very shoddy. On the plus side, they answered my call immediately.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
~sukki007:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sukki007:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sukki007:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
~sukki007:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sukki007 tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 7, 2017.