YouTube: I regret having to give up the TV air waves to...
Un YouTube avis client de l'utilisateur GetHuman ~UNSATISFIED de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~UNSATISFIED
GetHuman:~UNSATISFIED - pouvez-vous dire à nos autres YouTube clients quand votre cas a eu lieu?
~UNSATISFIED:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté YouTube, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients YouTube courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UNSATISFIED une liste de problèmes YouTube courants)
~UNSATISFIED:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~UNSATISFIED sur le YouTube service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients YouTube de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UNSATISFIED:I regret having to give up the TV air waves to these telecommunication icons. We use their service, give them our most personal information, and our money. Yet, they do have the skills or time to treat humans like human beings. They could simply get volunteers, or maybe its time they were broken up like Pacific Bell! Unsatisfied Consumer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant YouTube. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème YouTube?
~UNSATISFIED:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UNSATISFIED:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de YouTube à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UNSATISFIED:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres YouTube clients?
~UNSATISFIED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour YouTube pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UNSATISFIED tirés de son YouTube problème de service client survenu le novembre 22, 2017.