Yelp: this company will allow anyone to write **** ab...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~julie de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~julie
GetHuman:~julie - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~julie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~julie une liste de problèmes Yelp courants)
~julie:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~julie sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~julie:this company will allow anyone to write **** about a company and they love it and post it they will put your wrong business hours and post it but they dont put the good comments.. i have one from another auto shop against me and they posted it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~julie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~julie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~julie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~julie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~julie tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 25, 2017.