Yelp: Paper Paper in Solana Beach* truly fabulous spe...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~L. Marshall de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~L. Marshall
GetHuman:~L. Marshall - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~L. Marshall:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~L. Marshall une liste de problèmes Yelp courants)
~L. Marshall:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~L. Marshall sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~L. Marshall:Paper Paper in Solana Beach* truly fabulous spec. paper store! Have been going there over ** years.*They carry high quality wedding, shower, party invitations, cards, wraps, ribbons and trims. They have lovely and unusual gifts*home d****cor throughout the year. They have more scrapbook supplies than any other store I have visited.*What makes this store GREAT is the owner, Judy Scheibe who can make any invitation one to be remembered and talked about. My daughter wanted her to do her wedding invitations and she was full of ideas - even to the table decorations. She was very pleased.*Judy is amazing! At Christmas, I went in to make two photo books for gifts. Judy was there to help select paper*supplies and offer suggestions on the design, had all the tools to make them special, and made them a joy to put together. The recipients were amazed and delighted - the credit goes to Judy and her wonderful shop and selections.*Visit the store and Judy - you will be glad you did!*L. Marsha
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~L. Marshall:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~L. Marshall:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~L. Marshall:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~L. Marshall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~L. Marshall tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 16, 2017.