These yelp fools took $** from my account for a...

Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Epic Servicez de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Epic Servicez

GetHuman:~Epic Servicez - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Epic Servicez:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
~Epic Servicez:J'ai utilisé le 877-767-9357 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yelp sur laquelle j'étais:Yelp Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Epic Servicez une liste de problèmes Yelp courants)
~Epic Servicez:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Epic Servicez sur le Yelp service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Epic Servicez:These yelp fools took $** from my account for a pay per click campaign I never signed up for and they reported * customers never received a single call from a yelp user. Take caution guys
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Epic Servicez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Epic Servicez:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Epic Servicez:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Epic Servicez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Epic Servicez tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Yelp

1.10 sur 5 étoiles | 317 avis

L'avis de ~Epic Servicez Yelp

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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