Yahoo: Wednesday April**,****-To whom it May concern s...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-41511 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-41511
GetHuman:GetHuman-41511 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-41511:Sure. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-41511 une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-41511:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-41511 sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-41511:Wednesday April**,****-To whom it May concern sir or Mam of, I have been trying to resolve an idenity theft Matter and this has happened with My idenity twice being stolen through yahoo and there customer service is horrible and the customer care people are horrible also and were never not once there to answer My call nor was I able to fill out a proper form regarding this issue without some how the form being taken from Me without it being completed. I will for one never refer any family nor friend for yahoo mail or messenger nor any services for simply put being unprofessional and not good customer care rep service and poor communication with there customers. If this were to get resolved, yahoo would take care of there customers and handle there calls first hand. Please feel free to email Me and My father regarding these issues this has been a very unpleasant experience for us both at *****@***.com thank-you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-41511:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-41511:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-41511:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-41511:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-41511 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 17, 2017.