Yahoo: You guys are ridiculous! I cannot get in touch...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-karenvb de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-karenvb
GetHuman:GetHuman-karenvb - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-karenvb:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-karenvb une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-karenvb:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-karenvb sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-karenvb:You guys are ridiculous! I cannot get in touch with a person! How can you work like that? I do not want to wait ** hours to get into my account that you LOCKED! You don't even deserve one star!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-karenvb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-karenvb:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-karenvb:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-karenvb:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-karenvb tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 20, 2017.