Xbox: No one picked up the phone. This will not happe...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~JoiningPlaystation de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~JoiningPlaystation
GetHuman:~JoiningPlaystation - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~JoiningPlaystation:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JoiningPlaystation une liste de problèmes Xbox courants)
~JoiningPlaystation:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JoiningPlaystation sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JoiningPlaystation:No one picked up the phone. This will not happen again. I waited an hour and five minutes just for it to tell me, your call is being transferred. Was answered then they hung up the first * seconds!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~JoiningPlaystation:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JoiningPlaystation:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JoiningPlaystation:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~JoiningPlaystation:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JoiningPlaystation tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 15, 2017.