Xbox: Great service,actually had to be switched to an...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Big Mike de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Big Mike
GetHuman:~Big Mike - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Big Mike:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Big Mike une liste de problèmes Xbox courants)
~Big Mike:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Big Mike sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Big Mike:Great service,actually had to be switched to another department, still only took * min. To take both calls.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~Big Mike:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Big Mike:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Big Mike:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~Big Mike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Big Mike tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 13, 2017.