X: My account was hacked (with my appropriate emai...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan Goggans de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Susan Goggans
GetHuman:~Susan Goggans - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan Goggans :Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan Goggans une liste de problèmes X courants)
~Susan Goggans :"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Susan Goggans sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan Goggans :My account was hacked (with my appropriate email below name. After I reported, hers was suspended but mine too. I don't know this African woman.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
~Susan Goggans :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan Goggans :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan Goggans :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
~Susan Goggans :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan Goggans tirés de son X problème de service client survenu le novembre 22, 2017.