X: what's the point of having a contact number to...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-438627 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-438627
GetHuman:GetHuman-438627 - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-438627:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-438627 une liste de problèmes X courants)
GetHuman-438627:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-438627 sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-438627:what's the point of having a contact number to help you with your issues if the contact number doesn't allow you to speak to somebody about you're issue if youre locked out of your account and can't get back in don't bother trying cuz this is not going to help you. you think since your social media site people would actually be able to contact you other than email if you're locked out of your email and your Twitter account how are you supposed to contact somebody to help you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
GetHuman-438627:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-438627:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-438627:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
GetHuman-438627:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-438627 tirés de son X problème de service client survenu le novembre 15, 2017.