X: Twitter is too stupid to speak on the telephone...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman ~takeawaythecookiesyouspymaster de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~takeawaythecookiesyouspymaster
GetHuman:~takeawaythecookiesyouspymaster - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
~takeawaythecookiesyouspymaster:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
~takeawaythecookiesyouspymaster:J'ai utilisé le 415-222-9670 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman X sur laquelle j'étais:X Numéro de téléphone du service client GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~takeawaythecookiesyouspymaster une liste de problèmes X courants)
~takeawaythecookiesyouspymaster:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~takeawaythecookiesyouspymaster sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~takeawaythecookiesyouspymaster:Twitter is too stupid to speak on the telephone? Or what? **** you. Take the CEO bonus and buy a few customer service reps you *********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
~takeawaythecookiesyouspymaster:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~takeawaythecookiesyouspymaster:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~takeawaythecookiesyouspymaster:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
~takeawaythecookiesyouspymaster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~takeawaythecookiesyouspymaster tirés de son X problème de service client survenu le novembre 16, 2017.