Wells Fargo: I have been trying to see my bank account for...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman ~shaaksda de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~shaaksda
GetHuman:~shaaksda - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
~shaaksda:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shaaksda une liste de problèmes Wells Fargo courants)
~shaaksda:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shaaksda sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shaaksda:I have been trying to see my bank account for over * hr you won't accept my password that I have had up until today and everything you tell me to try leads me to nowhere.I have to give up and get an account somewhere that is user friendly. I'm losing my mind. thhe last straw it says type these words and there are no words just number ***. now I probably won't be able to send this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
~shaaksda:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shaaksda:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shaaksda:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
~shaaksda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shaaksda tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 20, 2017.