Wells Fargo Credit: When going through security in person you need...
Un Wells Fargo Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~annonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~annonymous
GetHuman:~annonymous - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~annonymous:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annonymous une liste de problèmes Wells Fargo Credit courants)
~annonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annonymous sur le Wells Fargo Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annonymous:When going through security in person you need a password which was set up when you opened the account. there is no way around but call back and use automated which requires your checking pin.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Credit?
~annonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Credit clients?
~annonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annonymous tirés de son Wells Fargo Credit problème de service client survenu le novembre 20, 2017.