Wells Fargo Credit: I tried several phone numbers that I was given...
Un Wells Fargo Credit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-186573 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-186573
GetHuman:GetHuman-186573 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Credit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-186573:Yup. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-186573 une liste de problèmes Wells Fargo Credit courants)
GetHuman-186573:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-186573 sur le Wells Fargo Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-186573:I tried several phone numbers that I was given and went through their phone tree and a live person finally came on the line. I explained my issue to them and they put me on hold for ** minutes. When they came back on the line they gave me a fax number to send my information too. I did that and have yet to hear a word from them resolving my situation. It has now been a week. They have the worst customer service I have experienced from a company. I would not do business with them and will be encouraging the company I purchased my home decor from to drop Wells Fargo Financial as a creditor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Credit?
GetHuman-186573:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-186573:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-186573:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Credit clients?
GetHuman-186573:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-186573 tirés de son Wells Fargo Credit problème de service client survenu le octobre 21, 2017.