Wells Fargo Credit: Hit zero at each prompt, took less than one min...
Un Wells Fargo Credit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-358618 de octobre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-358618
GetHuman:GetHuman-358618 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo Credit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-358618:Yup. C'était middle of the night, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-358618 une liste de problèmes Wells Fargo Credit courants)
GetHuman-358618:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-358618 sur le Wells Fargo Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-358618:Hit zero at each prompt, took less than one minute for a CS rep to answer, and when she did, she actually spoke English, was very pleasant and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo Credit?
GetHuman-358618:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-358618:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-358618:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo Credit clients?
GetHuman-358618:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-358618 tirés de son Wells Fargo Credit problème de service client survenu le octobre 21, 2017.