Waste Management: Rep was courteous but nothing got my trash pick...
Un Waste Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous2 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - pouvez-vous dire à nos autres Waste Management clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous2:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Waste Management, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waste Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous2 une liste de problèmes Waste Management courants)
~Anonymous2:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous2 sur le Waste Management service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waste Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous2:Rep was courteous but nothing got my trash picked up. Second week in a row I was bypassed although I live in a regular neighborhood. Drivers make a sloppy mess and only empty can halfway when they do come. Pick up day was Tues and it is Thurs night and still nothing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waste Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waste Management?
~Anonymous2:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waste Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous2:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waste Management clients?
~Anonymous2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waste Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous2 tirés de son Waste Management problème de service client survenu le novembre 22, 2017.